Verzendbeleid – Delizia Skincare

Laatst bijgewerkt:  01 september 2025

Verzendgebieden

Delizia Skincare verzendt bestellingen vanuit België naar:

• België, Nederland en Luxemburg (Benelux)

• Overige Europese landen

Neem contact met ons op via info@deliziaskincare.be voor specifieke vragen over verzending buiten Europa.

Verzendkosten

• Gratis verzending voor bestellingen vanaf €50 binnen de Benelux.

• Voor bestellingen onder dit bedrag worden verzendkosten automatisch berekend bij het afrekenen, afhankelijk van je locatie en gekozen vervoerder.

• Voor overige Europese landen worden verzendkosten weergegeven tijdens het afrekenen.

Levertijden

Wij doen ons uiterste best om je bestelling snel te verwerken en te verzenden.

• Benelux: levering doorgaans binnen 2–3 werkdagen.

• Overige Europa: levering doorgaans binnen 3–7 werkdagen, afhankelijk van de bestemming en vervoerder.

Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door omstandigheden bij de vervoerder, feestdagen of douaneafhandeling.

Verwerking

Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden meestal dezelfde dag verwerkt. Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden de volgende werkdag verwerkt.

Volgen van je bestelling

Na verzending ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer, zodat je je bestelling online kunt volgen.

Vertragingen en aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder of door externe omstandigheden (bijvoorbeeld douanecontroles, stakingen of weersomstandigheden). Zodra wij je bestelling aan de vervoerder hebben overgedragen, gaat het eigendom en risico van verlies over op jou.

Onjuiste of incomplete adressen

Controleer je adresgegevens zorgvuldig bij het plaatsen van je bestelling. Delizia Skincare is niet verantwoordelijk voor vertragingen of gemiste leveringen door foutieve of onvolledige adresinformatie. Extra kosten voor het opnieuw verzenden van pakketten komen voor rekening van de klant.

Niet-afgeleverde pakketten

Indien een pakket niet wordt afgehaald of niet kan worden bezorgd en naar ons wordt geretourneerd, nemen wij contact met je op. Eventuele extra verzendkosten voor herlevering worden aan jou doorberekend.

Contact

Heb je vragen over verzending of levering? Neem gerust contact met ons op:

Delizia Skincare – Alcyon BVBA
Antwerpsesteenweg 107, 2840 Rumst, België
E-mail: info@deliziaskincare.be
Tel.: +32 495 36 71 16